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宜春市创一电梯有限公司

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一、售前服务承诺
1、销售人员在初步掌握项目情况后,可主动上门服务,为客户介绍与电梯设备相关的国家规范或标准对电梯配置的要求,推荐合适的产品并提供相应的销售资料及制造安装进度方案,并可随时免费接受客户的咨询。
 
二、售中服务承诺
1、销售人员除了可以上门签订合同外,在签约以后,将继续负责对合同进行跟踪直至产品交货.
 
三、售后服务承诺
1、公司现持有特种设备安装维修改造B级资质,为目前宜春本地电梯安装维修企业代理商最高资质,可安装维修保养载重在5000kg以下和速度2.5m/s以下的各型号的客、货电梯;和提升高度8米以下的自动扶梯及自动人行道。
2、全面负责电梯的机械安装、电气安装、调试、和验收工作,使其达到用户满意的状态。
3、为保证电梯的正常运行,公司配置了充足的专业工具和备品备件,确保在最短的时间内响应用户电梯的及时之需。
4、公司还在丰城、樟树、高安设立了维保站,其它县市(如: 上高、宜丰、奉新等)的维保站正在预设中。
5、提供一年365天,全日24小时的急修服务,公司备有急修专用车辆,有公司专职急修值班人员。一旦用户电梯出现故障,保证在接到报修电话后立即赶赴现场。
6、在电梯安装期间或产品质保期内,安排专业维修保养技术人员到用户电梯现
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